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Messaggio di errore visualizzato su una periferica compatibile con PictBridge (LAN wireless)

È possibile che si verifichino i seguenti errori quando si stampa direttamente da una periferica compatibile con PictBridge (LAN wireless). Per risolverli, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.

Nota

  • In questa sezione vengono descritti gli errori che vengono visualizzati sulle periferiche compatibili con PictBridge (LAN wireless) di marca Canon. I messaggi di errore e il funzionamento potrebbero variare in base alla periferica utilizzata. Per errori su periferiche compatibili con PictBridge (LAN wireless) di marche diverse, verificare il codice supporto (numero di errore) visualizzato sul touchscreen ed eseguire l'operazione appropriata per correggere l'errore.

    Elenco dei codici supporto per errore

  • Per gli errori indicati sul dispositivo compatibile con PictBridge (LAN wireless) e la relativa soluzione, consultare anche il manuale di istruzioni del dispositivo. Per eventuali altri problemi della periferica, contattare il produttore.

Messaggio di errore su una periferica compatibile con PictBridge (LAN wireless)

Come procedere

"Stampante in uso"

Se la macchina sta stampando dal computer o si sta riscaldando, attendere il termine del processo.

Quando è pronta, la macchina inizia a stampare automaticamente.

Se la macchina non sta stampando dal computer o non si sta riscaldando, verificare il codice supporto sul touchscreen ed eseguire l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco dei codici supporto per errore

"Assenza carta"

Caricare la carta e selezionare Continua (Continue)* dal display della periferica compatibile con PictBridge (LAN wireless).

* In alternativa, caricare la carta e toccare OK sul touchscreen della macchina, quindi riprovare a stampare.

"Errore carta"

Se il vassoio di uscita della carta non è chiuso, verificare il codice supporto sul touchscreen ed eseguire l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco dei codici supporto per errore

"Inceppamento carta"

Selezionare Stop nel display della periferica compatibile con PictBridge (LAN wireless) per interrompere la stampa.

Rimuovere la carta inceppata, caricare altra carta e sfiorare OK sul touchscreen, quindi riprovare a stampare.

"Coperchio stampante aperto"

Chiudere il pannello dei comandi della macchina.

"Serbatoio di scarto pieno"/"Assorb. inchiostro pieno"

L'assorbitore di inchiostro è quasi pieno.

Verificare il codice supporto sul touchscreen ed eseguire l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco dei codici supporto per errore

"Assenza inchiostro"/"Errore cassetto inchiostro"

Verificare il codice supporto sul touchscreen ed eseguire l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco dei codici supporto per errore

"Errore inchiostro"

Verificare il codice supporto sul touchscreen ed eseguire l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco dei codici supporto per errore

"Errore hardware"

Verificare il codice supporto sul touchscreen ed eseguire l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco dei codici supporto per errore

"Errore stampante"

Potrebbe essersi verificato un errore per il quale è necessario l'intervento dell'assistenza tecnica.

Spegnere la macchina e scollegarla.

Collegare di nuovo la macchina e riaccenderla.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.